Adicionar serviços a uma prática médica fortalece relacionamento com pacientes e aumenta receita. Um tipo de programa que pode ser oferecido como serviço incluído ou opcional com taxa, é um programa de perda de peso coordenado pelo consultório. Organizar isso exige tempo e compromisso para que pacientes tenham benefício duradouro.
Verifique se o orçamento operacional suporta um programa de perda de peso. Decida se oferecerá grátis a pacientes atuais ou cobrará taxa.
Determine o espaço disponível na instalação atual para hospedar e apoiar o programa. Certifique-se de ter acesso a sala para reuniões e atividades.
Pesquise pacientes atuais para medir interesse em programa patrocinado pelo consultório. Envie pesquisa no check-out, e-mail para lista de distribuição e adicione link de interesse no site. Reúna informações e calcule respostas positivas.
Escreva resumo das ofertas do programa. Busque opinião dos médicos da prática sobre participação fornecendo informações ou palestrando em sessões.
Inclua serviços no resumo: orientação nutricional e dietética, planejamento de refeições, pesagens semanais, reuniões em grupo para metas e expectativas, aulas de técnicas de exercício, seminários de culinária saudável, escolhas alimentares e atividade diária.
Liste todas as opções e distribua à equipe para verificar disponibilidade de profissionais experientes em cada área. Ex.: se oferecer aulas de nutrição, garanta nutricionista registrado na equipe com tempo disponível.
Reserve sala para reuniões. Bloqueie 1-2 horas semanais por um ano. Anote datas e horários em calendário. Distribua à equipe que apoiará pacientes. Permita eventos extras como aulas de culinária ou aeróbicos de baixo impacto ao longo do ano.
Compre e instale equipamentos de exercício se incluir aulas. Considere academia externa — contate academias locais para uso de instalações e negocie preço. Peça desconto se promover a academia como parceira no material de marketing.
Divulgue os parâmetros finais do programa. Inclua página no site com anúncio, datas, horários, locais. Em todo material, liste tópicos e visão geral de reunião típica.
Inscreva pacientes 4 a 6 semanas antes da primeira reunião. Programas bem-sucedidos atraem mais participantes conforme ficam conhecidos.