Como Ajudar Pessoas com Problemas de Raiva

O Desafio de Lidar com a Raiva Alheia

Lidar com pessoa que tem problemas de raiva não é tarefa fácil. Ou você se sente impotente vendo-a lutar com seus demônios, ou é o alvo dessa raiva. Embora pareça impossível, existem técnicas para fazer a pessoa acalmar e ser mais razoável, ao menos momentaneamente. As técnicas podem não funcionar em todos, pois o controle da raiva vem de lugares mentais diferentes, e nem todos são facilmente controlados só com conversa.

Instruções

1. Descubra se há questões físicas ou mentais subjacentes. Raiva às vezes é causada por transtornos mentais não tratados: depressão, esquizofrenia, transtorno bipolar. Também por transtornos de personalidade ou doenças como Huntington. A pessoa pode precisar de medicação para controlar a causa da raiva e então lidar com a emoção.
2. Converse calmamente e suavemente durante o episódio. Não seja argumentativo ou grite de volta, mesmo se a pessoa estiver errada. Isso só incita mais. Mantenha a calma e fale calmamente, não importa o quão chateado esteja com o tratamento recebido.
3. Tente atender à necessidade imediata. A pessoa está perdendo controle porque não controla a situação. Algo simples como leite derramado pode causar birra porque não controlou o líquido. Simplesmente limpe, para que a pessoa acalme e converse racionalmente.
4. Foque em "palavras de sentimento" na conversa. Tente fazer a pessoa expressar o que sente em vez de culpar você ou outros. Em vez de "você fez" ou "eles fizeram", busque "eu sinto" e "eu posso". Quanto mais expressar emoções, menos raiva sentirá.
5. Espere o episódio passar antes de expressar seus sentimentos. Pode estar chateado com coisas ditas, mas espere o episódio acabar para que a pessoa receba a informação racionalmente e processe adequadamente.
6. Busque ajuda profissional para a pessoa. Na maioria dos casos, a menos que você seja terapeuta, não pode ajudar alguém com controle de raiva. Terapeuta chega à raiz da raiva e ensina técnicas pessoais para quando a raiva subir.