Conheça os sinais de alerta: Elevação súbita de humor após depressão, arranjos finais, fala de suicídio, doação de pertences importantes. Avalie na pessoa.
Seja gentil e compassivo: Comunique que há quem ame e precise dela. Ouça sem invalidar. Dizer "não é tão grave" não ajuda.
Verifique meios letais: Armas, frascos de comprimidos. Pergunte se planeja executar; leve toda ameaça a sério.
Mantenha a pessoa falando: Conversa sobre o problema/estado emocional difunde intenção e cansa até dormir. Obtenha nome/número de psiquiatra (do paciente ou plantonista) para orientação.
Incentive ajuda profissional: Ofereça levar a pronto-socorro ou centro de crise. Se não estiver presente, ligue 190 (Brasil) / 911 (EUA) informando risco de autoagressão.