Como desenvolver habilidades de comunicação

A comunicação faz parte de toda interação que uma pessoa tem neste mundo. A comunicação pode ser positiva ou negativa, verbal ou não verbal e pode transmitir uma variedade de emoções. Aprender como desenvolver suas habilidades de comunicação pode se traduzir em mais sucesso para você, tanto pessoal quanto profissionalmente.

Instruções

1. Trabalhe na melhoria de suas habilidades de linguagem e vocabulário. Ter um vocabulário excelente ajudará você a se comunicar de forma mais eficaz e transmitir suas ideias com mais confiança. Faça uma meta de usar uma nova palavra por dia em uma frase; logo você terá expandido seu vocabulário em centenas de novas palavras.

2. Melhore suas habilidades de escuta, já que ouvir é uma grande parte do processo de comunicação. Use a escuta ativa, que envolve reformular com suas próprias palavras o que você acabou de ouvir uma pessoa dizer e pedir esclarecimento. A escuta ativa ajudará você a entender melhor o que uma pessoa está dizendo. Também ajudará a melhorar suas habilidades de escuta porque você estará prestando muita atenção ao que está sendo dito para poder repeti-lo.

3. Pratique usar linguagem corporal apropriada durante uma conversa. As pessoas verão como você parece antes de ouvir o que você diz, então transmita a mensagem certa usando seu corpo. Incline-se para frente, acene com a cabeça e demonstre interesse no que a outra pessoa está dizendo. Isso mostrará a uma pessoa que você se importa com o que ela tem a dizer e manterá a conversa fluindo suavemente.

4. Use mensagens em primeira pessoa para transmitir seus sentimentos de maneira respeitosa. Mensagens em primeira pessoa permitem que você diga a outra pessoa como se sente sem ser acusatório ou crítico. Uma mensagem em primeira pessoa segue um formato muito particular, que é o seguinte: "Eu me sinto (insira emoção) quando você (insira comportamento causando emoção) porque (razão para seus sentimentos)." Uma mensagem em primeira pessoa permite que você diga a uma pessoa como se sente sem a conversa desviar para território negativo.

5. Faça simulações de diferentes cenários de comunicação, particularmente aqueles que podem ser problemáticos para você, como convidar alguém para um encontro ou falar com seu chefe. Conte com a ajuda de um amigo ou membro da família. Pratique exatamente o que você quer dizer, usando a entonação, tom e linguagem corporal adequados. Faça isso quantas vezes forem necessárias até se sentir confortável com o cenário.