Instalações de cuidados exigem grande quantidade de pessoas trabalhando duro para dar ótimos cuidados. A única maneira de dar o cuidado adequado às pessoas que precisam é com trabalho em equipe. Trabalho em equipe é essencial em qualquer local de trabalho, e isso é dobrado em uma situação de cuidado. Saber como fomentar bom trabalho em equipe em uma situação de cuidado pode ajudar você a dar o melhor cuidado que pode.
A tática de trabalho em equipe mais importante que você pode usar é ouvir. O velho ditado diz que você pode ouvir sem escutar e isso é muito verdade. Frequentemente, alguém ouve o que você diz mas não escuta. Sem dúvida você já fez a mesma coisa. É importante ouvir cuidadosamente o que as pessoas lhe dizem, especialmente em um ambiente de cuidado. Às vezes pode significar a diferença entre vida e morte. Por exemplo, se um colega diz que "Dona Maria precisa do nitro às 16h hoje, não 17h", isso é muito importante para você lembrar. Se você simplesmente ouve "Dona Maria precisa do nitro às... 17h...", você dará o remédio da Dona Maria no horário errado. Você pode até dar o remédio errado para a pessoa errada, ou dar o cuidado errado. Escute cuidadosamente o que todos dizem. Se você tem dificuldade com atenção ou memória, faça anotações.
Outro problema comum no trabalho em equipe em um ambiente de cuidado é não pedir ajuda quando precisa. Ser muito orgulhoso para pedir ajuda pode levar a complicações no cuidado. Se há um homem que precisa de duas pessoas para levantar e caminhar ao banheiro, consiga duas pessoas. Não tente fazer sozinho. Levantar um homem sozinho pode causar lesão nas suas costas, e também pode levar a problemas com a caminhada dele incluindo dificuldade para caminhar e até lesão. As razões para não pedir ajuda são muitas. Às vezes pode estar muito ocupado para conseguir outra pessoa para ajudar, pois estão cuidando de suas próprias pessoas. Pode parecer importante mover rápido e cuidar de tantas pessoas quanto possível o mais rápido possível. No entanto, se recusar ajuda e ir rápido pode levar a lesão daqueles que você cuida, desacelere e peça ajuda.
Da mesma forma, se alguém pede sua ajuda, você deve dar ajuda tão completa e rapidamente quanto puder. Não adote atitude ou evite dar ajuda. Embora seja importante cuidar de todos na sua instalação, é importante dar a eles o cuidado que precisam. Se perder cinco minutos para ajudar a tratar uma pessoa ajuda essa pessoa a obter o cuidado que precisa, então o tempo perdido valeu a pena. Fomentar um ambiente útil e amigável no seu local de trabalho transbordará para seu cuidado. Se você dá ajuda fácil, receberá ajuda facilmente. Ajudar uns aos outros ajudará você a desenvolver relações positivas com seus colegas e ajudará a dar uma atitude positiva enquanto está no trabalho. Esta atitude positiva também transbordará para aqueles que você cuida, e pode ajudar a tornar o cuidado deles agradável e prazeroso.
A coisa mais importante que você pode fazer em situações de trabalho em equipe é respeitar seus colegas e aqueles a quem você dá cuidado. Se você é sarcástico e fala mal de pessoas pelas costas, não gerará um local de trabalho orientado a trabalho em equipe. Isso criará uma atmosfera de paranóia, suspeita e raiva. Esta não é atmosfera para uma instalação de cuidados. Pessoas que recebem cuidado precisam se sentir calmas, relaxadas e felizes. Uma atmosfera de medo e raiva não gerará isso, e isso pode levar a condições de cuidado ruins. Você deve tratar seus colegas do jeito que quer ser tratado. Se você fizer isso, seu trabalho será muito mais fácil, e seu trabalho em equipe será muito mais eficaz em dar cuidado adequado e completo.