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Técnicas de Organização para Modificação de Comportamento: Guia para Pais, Educadores e Gestores

Seja você empregador, pai ou educador, é responsável por gerenciar o comportamento de outros. Pode também buscar gerenciar seu próprio comportamento. Bem feita, a modificação de comportamento é uma das formas mais gentis e positivas de incentivar bons comportamentos e reduzir os problemáticos. Mal feita, pode ser ineficaz ou prejudicial. Fazer bem começa com planejamento.

Identifique Recompensas e Punições

Guloseimas, dinheiro, elogios são os clássicos. Privilégios funcionam melhor se personalizados. Dê tempo livre com muitas opções agradáveis. Observe: o que a pessoa faz mais é o que considera mais recompensador.

Se é empregador, pergunte o que gostam, mas observe o que fazem. Dê pausas ocasionais e veja o que escolhem. Não pode dar tudo que um funcionário quer, então encontre privilégios com melhor custo-benefício.

Se usar punição, torne-a finita e aplique-a o mais rápido possível após o comportamento. Quanto mais tempo entre comportamento e consequência, menos eficaz. Punições mudam comportamento ruim rapidamente, mas não abuse delas.

Identifique e Defina Comportamentos

Defina primeiro os comportamentos que gosta, incluindo os não relacionados a problemas. É crucial estabelecer ambiente positivo. Sempre que puder, flagre a pessoa fazendo algo bom e recompense.

Identifique comportamentos problemáticos. Defina-os da forma mais específica possível, incluindo quando e onde ocorrem. Certifique-se de que cada comportamento está dentro da capacidade de controle da pessoa. Se não estiver, encontre forma de dar controle ou não o almeje.

Identifique o "ganho". Se alguém faz algo que você não gosta, está ganhando algo. Um funcionário atrasado ganha minutos extras de sono. Uma criança com TDAH que sai da cadeira ganha espaço para se mover — uma necessidade que pode parecer incontrolável.

Projete e Implemente um Plano de Resposta

Decida como recompensará comportamentos positivos. Quais reforçadores são mais apropriados? Estabeleça mínimos generosos e concretos para buscar e recompensar bons comportamentos. Acompanhe a frequência das recompensas para garantir que atinge a meta. Recompense um comportamento-alvo toda vez que o vir, até virar hábito sólido. Reduza recompensas gradualmente para não recompensar comportamento dominado toda vez, mas nunca pare totalmente.

Encontre um comportamento neutro que a pessoa não possa fazer ao mesmo tempo que o ruim. Recompense-o como positivo. Se a criança vagueia no mercado, recompense ou elogie por manter a mão no carrinho.

Elimine ou substitua o ganho, se possível. Deixar criança com TDAH correr algumas voltas na quadra algumas vezes ao dia é uma adaptação comum.

Se punir, puna imediatamente, toda vez que vir o comportamento. Elimine o comportamento rápido para poder parar de punir. Acompanhe a frequência das punições. Nunca deixe a proporção geral de recompensa para punição cair abaixo de 3 para 1.

Acompanhe melhorias, incluindo aumentos em comportamentos positivos. Dê feedback regular e específico sobre o progresso.