Gravar sessão de aconselhamento em vídeo traz vários benefícios para cliente e conselheiro. Muitos supervisores clínicos exigem que estagiários gravem algumas sessões para supervisão e avaliação. Ajuda supervisor a entender pontos fortes e fracos do estagiário, e este a melhorar capacidades terapêuticas. Ocasionalmente, clientes solicitam gravação para ganhar insight sobre reações específicas.
Pergunte se cliente seria receptivo a gravar sessão ou série de sessões se parte do processo de supervisão. Se recusar, entenda e siga com a sessão. Se concordar, use percepção e empatia para avaliar se está realmente confortável ou apenas sendo complacente. Prossiga se tiver certeza do conforto.
Informe cliente de todos detalhes sobre gravação. Quem verá o vídeo e como será usado. Pode significar informar que será visto apenas por você, seu supervisor e possivelmente outros supervisores em supervisão grupal. Tranquilize que vídeo será deletado e informe quando (após uso em supervisão, fim do período, etc.).
Entregue "Termo de Consentimento Informado para Gravação", cobrindo termos e condições. Deve incluir: "Estou ciente que não tenho obrigação de gravar sessões" ou "Apenas meu primeiro nome será associado ao vídeo". Permita revisão e devolução com assinatura e data. Também requer assinatura do responsável se menor de 18 anos, e sua assinatura e do supervisor.
Obtenha confirmação do cliente no dia anterior para garantir que ainda concorda com gravação. Se informação sensível tornou-se relevante na semana (ex: uso de drogas ilícitas), pode optar por adiar gravação.
Monte tripé e câmera no canto da sala antes da sessão, posicionando para captar imagem e som de ambos. Assente-se de forma que câmera fique voltada para longe das janelas. Apontar para janelas superexpõe imagem e dificulta ver expressões faciais. Teste vídeo e áudio antes, garantindo som e imagem claros.
Mencione a câmera no início da sessão e peça que cliente faça o melhor para ignorá-la. Geralmente não é problema, a maioria esquece a presença em minutos. Quando sessão acaba e cliente sai, pressione "stop".
Apague vídeo após revisão por você e supervisor, ou após fornecer cópia a pedido do cliente. Como conselheiro, é responsável por mídia altamente confidencial; vazamento pode levar a processo e perda de licença se cliente processar. Certifique-se que arquivo foi deletado da câmera, cartão de memória, computador e lixeira. Se fita cassete, use apagador magnético para apagar resíduos permanentemente.