Como Implementar um Sistema EHR: Guia Passo a Passo

Implementação Sistemática de EHR: Transformando a Prática Clínica

Lidar com mudança é difícil. Em ambiente clínico, onde tempo é tudo, converter para novo sistema operacional sem afetar rotina pode ser traumático. Por isso, melhores sistemas EHR geram mais resistência. Implementação sistemática, porém, faz maravilhas para eficiência: transforma funcionamento da prática, reduz custos administrativos e aumenta receita.

O que você vai precisar

• Sistema EHR
• Auditório/sala de conferência
• Computadores
• Equipamentos médicos

Instruções

1. Formule grupo de trabalho. Selecione representantes de cada área: médica, suporte técnico, administração, outras relevantes. Escolha pessoas familiarizadas com sistemas atuais e rotinas diárias. Serão equipe-chave para implementação.

2. Selecione um "campeão médico". Encontre médico entusiasta sobre implementação. Torne-o líder do grupo. Forneça informação e meios para conversar com relutantes. Responsabilidade: incentivar outros médicos a esforçarem-se sinceramente.

3. Crie plano de trabalho. Reuniões do grupo. Discuta, desenvolva e documente plano adequado. Liste tarefas, aloque responsabilidades, especifique prazos realistas. Defina cadeia de decisão e quem contatar para esclarecimentos. Divida implementação em fases cobrindo diferentes aspectos do fluxo de trabalho. Especifique datas de início de cada fase.

4. Configure sistemas adicionais. Descubra se médicos têm requisitos especiais, como interface de hardware com EHR. Pode precisar pedir ao fornecedor para integrar instrumentos (ecocardiograma, artroscopia) com sistemas EHR de cardiologia/ortopedia.

5. Treine a equipe. Sessões em sala para treinamento no EHR. Enfatize que não é apenas software que roda sozinho. Paciência com contratempos iniciais. Explique como sistema torna prontuários em papel redundantes e vantagens: sem duplicação, acesso fácil a dados atualizados do paciente a qualquer hora e lugar.

6. Realize testes simulados. Ensaios simulados para equipe acostumar-se. Identifique mudanças necessárias no fluxo de trabalho normal.

7. Inicie implementação. Adote fases nas datas do plano. Documente feedback sobre o que funcionou e não. Reuniões do grupo para resolver questões específicas.