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Orientações para Escrita de Folhetos de Informação ao Paciente

Preparar e escrever folhetos de informação ao paciente exige não apenas conhecimento clínico e habilidade, mas também precisão e cautela. Departamentos clínicos precisam estar mais conscientes da importância de fornecer informações claras e precisas aos pacientes. Além de conter dados explícitos e conteúdo baseado em evidências, deve ser escrito com linguagem apropriada e formatado de forma legível e apresentável. Com algumas diretrizes, você cria folhetos de qualidade ideal.

Identificar e Estruturar a Informação

• Faça uma lista de todas as informações necessárias. Lembre-se de que o objetivo é produzir material informativo, instrutivo, útil e responsivo às necessidades dos pacientes. O conteúdo deve responder às possíveis dúvidas de cada paciente. Tente responder às perguntas comuns, mas nunca sobrecarregue o leitor com excesso de informação.

Garantir a Precisão da Informação

• Forneça aos pacientes informações escritas, oportunas e abrangentes. Não esqueça a consistência, pois os pacientes também recebem informações de outras fontes. Garanta que linguagem apropriada seja usada. Evite abreviações, jargões e terminologias técnicas ou médicas. Se certos termos médicos forem necessários, forneça um glossário.

Citar Referências

• Referencie todas as informações e fontes de afirmações sobre riscos clínicos ou eficácia. Você também pode referenciar livros adequados ou outros folhetos projetados para abordar preocupações específicas.

Considerar Estilo e Apresentação

• Como o objetivo do folheto é informar pacientes e cuidadores, torne a apresentação e o design interessantes o suficiente para que leiam. Organize o conteúdo adequadamente. Priorize informações úteis e mantenha referências ou recursos o mais curtos possível. Utilize auxílios de navegação como títulos, sumários, marcadores e caixas destacadas para melhorar apresentação e legibilidade.

  Considere tamanho do folheto, cores, designs, tipo e tamanho de fonte. Pacientes podem perder interesse em folhetos longos e mal desenhados. Se isso ocorrer, a informação coletada e preparada não será lida. Faça seu folheto ser avaliado e editado por várias pessoas e revise o material conforme necessário.