Em 1996, o Presidente Clinton assinou a Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Esta lei impede médicos e provedores de liberar seus prontuários a terceiros, a menos que sejam obrigados a produzir documentos por intimação (subpoena duces tecum). No entanto, você pode solicitar seus próprios registros a qualquer momento, embora possa ter que pagar taxa de recuperação e/ou custos de cópia.
Contate o consultório médico ou instalação onde os registros são mantidos. Peça pelo departamento de prontuários ou representante. Deve enviar sua carta diretamente a este departamento ou representante, pois outros funcionários podem não ter permissão para lidar com solicitações envolvendo informações protegidas.
Pergunte ao departamento de prontuários se você deve assinar formulário de autorização. Alguns provedores exigem formulário específico em vez de ou além da carta. Pergunte também se deve pré-pagar pelas cópias. Se sim, peça contagem de páginas para incluir cheque com a carta.
Enderece a carta à pessoa de contato identificada. Na carta, identifique-se (ou a pessoa cujos registros solicita) por nome completo, data de nascimento e número do Seguro Social. Especifique as datas dos registros solicitados. Se não especificar datas ou intervalo, a instalação pode produzir todo seu histórico e cobrar por cópias. Indique também se deseja registros de faturamento.
Especifique para onde os registros devem ser enviados. Forneça endereço físico, pois muitos departamentos enviam via correio certificado ou transportadora que exige assinatura. Alguns não enviam para caixa postal.
Assine a carta e, se necessário, anexe o formulário de autorização assinado fornecido pela instalação. Se não é o paciente, inclua cópia do documento legal que comprove seu direito de solicitar em nome do paciente (ex: procuração, administrador de espólio). Se é pai solicitando para filho menor de 18 anos, não precisa enviar tais formulários.
Inclua cheque, se necessário, pelo valor exato dos custos de cópia.