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Como Escrever o Esboço de uma Carta de Reclamação Médica
Itens Necessários
Instruções
- Reúna informações necessárias como o nome correto e endereço da instalação médica ou médico. Algumas práticas pertencem a hospitais locais, então certifique-se de saber qual entidade endereçar. Inicie o esboço listando os fatos que você tem sobre o destinatário.
- Redija declarações diretas sobre a reclamação na primeira frase. O site Consumer Action sugere citar a data do incidente, o nome dos envolvidos e onde o incidente ocorreu. Se você está escrevendo sobre mais de um incidente, deve ter certeza de descrever cada um separadamente.
- Pense em como deseja que o assunto seja resolvido. Esta informação geralmente vai no terceiro parágrafo. Esboce quaisquer remédios específicos que você quer, incluindo reembolsos ou pagamento para tratamento adicional. Liste documentação a ser incluída com a carta de reclamação como contas médicas, registros e qualquer correspondência que você teve com o provedor.
- Decida o prazo em que gostaria de uma resposta. Liste o nome de quaisquer agências com as quais planeja registrar sua reclamação, como Federal Citizen Information Center, Better Business Bureau ou Conselho Estadual de Licenciamento Médico.
- Faça uma lista no esboço final de itens que você precisa copiar e encaminhar com a carta, que incluirá quaisquer contas relevantes ou outros registros. Se a reclamação envolve um produto, inclua descrição precisa, incluindo fabricante e número de série. Tire foto de qualquer lesão ou produto com defeito. Certifique-se de fazer cópias para seus registros e todos os destinatários.
- Imprima formulários fornecidos pelo conselho médico do seu estado usados para reclamações contra médicos e outro pessoal médico, se aplicável. Você pode transferir suas informações para um formulário e seguir instruções dadas pelo conselho para submissão. Quando ler estes formulários, procure por qualquer informação pertinente não já incluída no seu esboço.