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Como usar serviços de farmácia por correio (mail order)

Receba medicamentos de uso contínuo em casa

Anos atrás, riríamos da ideia de receber remédios pelo correio. Hoje é a norma. Cerca de 50% dos pacientes em tratamento contínuo usam farmácia por correio. O atendimento ao cliente no setor farmacêutico está vivo. Veja como é simples:

Passo a passo

1. Peça receitas para 90 dias

Receba receitas normalmente, mas peça ao médico para fazer para 90 dias por receita. O médico costuma dar média de 4 renovações por receita.

2. Use o formulário do seu pacote de seguro

Retire o formulário de pedido do seu material de informação do seguro. Use o endereço pré-impresso para enviar ao laboratório de processamento.

3. Envie tudo junto

Coloque as receitas, formulário e cheque (copagamento) no mesmo envelope. Copagamento médio: US$ 60 para 3 meses de marca; US$ 30 para genérico. Envie para o endereço de pedidos de receita.

4. Aguarde a entrega

Leva 7 a 14 dias para chegar na sua caixa de correio.

5. Use o SAC da farmácia por correio

Ligue para tirar dúvidas sobre serviço, preços ou disponibilidade.

6. Classifique como "urgente" se necessário

Se sua saúde piorar pela espera normal, peça envio noturno (taxa extra).

7. Renove por telefone ou internet

Como qualquer farmácia: ligue ou peça renovação online.