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Como Submeter uma Reivindicação à UnitedHealthcare Visão

UnitedHealth Group é a maior operadora de saúde única nos Estados Unidos. O site do programa UnitedHealthcare Vision oferece informações abrangentes para ajudar com perguntas gerais, planos de benefícios e provedores de cuidados de visão. No entanto, diferentemente de alguns outros planos do UnitedHealth Group, o programa Vision não oferece submissão eletrônica de reclamações. Existem várias etapas necessárias para submeter sua reclamação à UnitedHealthcare Vision.

O que Você Precisará

  • Número de ID do plano de visão
  • Recibo

Instruções

  1. Determine se seu provedor de cuidados de visão está na rede ou fora da rede dentro do plano de visão UnitedHealthcare. Você pode encontrar esta informação no site UnitedHealthcare Vision. Conforme observado nas Perguntas Frequentes (FAQs) do site, nenhuma submissão de reclamação é necessária para provedores na rede. Quando você fizer sua consulta de visão inicial, forneça seu número de identificação do programa UnitedHealthcare Vision e o provedor pode verificar sua associação antes da sua consulta.

  2. Consulte seu plano de benefícios UnitedHealthcare para entender os termos de reembolso do seu plano para provedores fora da rede. Dependendo do seu plano particular, você pode ou não ser elegível para reembolso fora da rede. Você pode descobrir se será reembolsado e por quanto revisando seu folheto de benefícios, acessando o site UnitedHealthcare Vision em "Meus Benefícios", ou ligando para seu representante de benefícios.

  3. Compareça à sua consulta. Seja seu provedor de cuidados de visão na rede ou fora da rede, você é responsável por pagar quaisquer co-pagamentos e serviços excluídos. Se seu provedor está na rede, seu pagamento será processado automaticamente. Para provedores fora da rede, você deve pagar antecipadamente no momento da consulta. Guarde seu recibo para este pagamento.

  4. Se seu plano inclui um benefício fora da rede, envie por correio seu recibo de serviço de visão para o Departamento de Reclamações UnitedHealthcare Vision. Consulte seu manual de benefícios ou o site do plano UnitedHealthcare Vision para o endereço correto. Inclua seu nome e data de nascimento, bem como o nome do assinante se não for você. Também inclua o endereço do assinante e o número de identificação único em sua submissão. UnitedHealthcare Vision então o reembolsará o máximo permitido pelo seu plano de benefícios.