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Como Verificar Seguro Médico
A verificação de seguro médico é uma prática comum usada para proteger tanto o paciente quanto a prática médica. Ao verificar o seguro, o médico consegue determinar se o paciente está coberto pela apólice e qual o valor do copagamento e da franquia. Realizar a verificação ajuda a evitar surpresas para o médico e o paciente caso o provedor realize procedimentos caros e o paciente não tenha cobertura médica para eles. Além disso, verificar e enviar a reclamação para o endereço correto evita atrasos desnecessários no pagamento pela seguradora.
Instruções
- Obtenha uma cópia do cartão do seguro de saúde do segurado, se possível. Você precisa do nome do paciente, nome do titular da apólice e data de nascimento, número da apólice e número do grupo para verificar o seguro de saúde.
- Ligue para o número no verso do cartão do seguro listado para informações do provedor. Se o único número listado for a linha de atendimento ao cliente, ligue para esse número.
- Diga ao representante que atende o telefone que você precisa verificar a cobertura médica. Ele pedirá seu número de provedor. Se você não tiver um número de provedor arquivado na seguradora, forneça o número de identificação fiscal do médico ou TIN.
- Forneça as informações que o representante solicitar, que podem incluir informações do provedor e do paciente. Ele então fornecerá as informações de verificação do seguro, como datas de vigência da apólice e outras informações solicitadas referentes à cobertura disponível, incluindo franquias e cosseguro, se aplicável.
- Solicite uma cópia por fax ou e-mail da verificação com o endereço de envio de reclamações listado para colocar no prontuário do paciente para referência futura.