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Como Arquivar uma Reivindicação de Seguro para Alguém
O processo de fazer uma reivindicação de seguro pode ser longo, detalhado e trabalhoso. No entanto, geralmente não é mais difícil fazer uma reivindicação em nome de alguém do que para si mesmo. Na verdade, provedores médicos fazem isso para pessoas o tempo todo. A chave é reunir todas as informações necessárias antes de arquivar a reivindicação.
Itens Necessários
- Documentos de seguro
- Informações de identificação pessoal
- Registros médicos
- Recibos de serviços
Instruções
- Obtenha uma cópia da apólice ou cartão do segurado. Você precisará do número da apólice, endereço para reivindicações e qualquer informação de franquia ou copagamento disponível.
- Reúna as contas médicas do segurado e quaisquer recibos de pagamento. Se um provedor não estiver faturando diretamente a seguradora, provavelmente significa que a pessoa que você está ajudando teve que pagar do próprio bolso. Você precisará de prova de pagamento, que pode incluir cheques cancelados, extratos bancários, faturas de cartão de crédito e faturas pagas.
- Ligue para a seguradora para solicitar formulários de reivindicação. Algumas seguradoras enviarão por e-mail, outras por correio. Use os formulários da seguradora para evitar aborrecimentos e complicações.
- Preencha os formulários usando todas as informações disponíveis. Geralmente, formulários exigem número da apólice, número de seguro social, endereço, telefone, datas e valores dos serviços, e informações de contato. Inclua qualquer procuração ou outros documentos que permitam discutir assuntos com a seguradora. Se não tiver estes, ainda pode arquivar a reivindicação, mas a seguradora não poderá discutir quaisquer questões com você quando a reivindicação for processada.
- Inclua cópias de todas as contas e provas de pagamento antes de enviar para o departamento de processamento de reivindicações da seguradora. Se o endereço de reivindicações não estiver no cartão ou apólice que você tem, ligue para a linha de atendimento ao cliente da empresa para obter o endereço correto. Use correio ou courier que possa rastrear a entrega para garantir que seu pacote seja entregue e fornecer prova de arquivamento.