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Como funciona uma reivindicação de seguro médico

Processo geral de sinistros

Entender como funcionam evita erros que atrapalham tratamento futuro. Processo geral é similar para todas apólices, mas disposições específicas afetam seu envolvimento como segurado.

Componentes de custo

Copagamento (Co-pay)

  • Quase toda apólice exige taxa nominal em consultas (médico família ou especialista).
  • Valores fixos, geralmente $10 a $50.
  • Copagamento subtraído do custo total da consulta; saldo restante faturado à seguradora como sinistro comum de consulta.

Franquia (Dedutível)

  • Muitas apólices têm franquia a cumprir antes da seguradora contribuir.
  • Valores fixos, tipicamente $1.000 a $5.000.
  • Sinistros enviados serão negados até você pagar valor ≥ franquia.

Cosseguro (Coinsurance)

  • Apólices com cosseguro exigem compartilhar custo do tratamento.
  • Percentuais fixos, 10% a 50%.
  • Para todo e qualquer sinistro, você pode responder por até metade do custo total dos serviços.

Máximo direto (Maximum Out-of-Pocket)

  • Custos médicos podem ser exorbitantes; apólices têm cláusula stop-loss para evitar ruína financeira.
  • Chamado "máximo direto" (out-of-pocket maximum), comum entre $1.000 e $10.000.
  • Uma vez gasto valor ≥ máximo, todos sinistros futuros pagos integralmente pela seguradora sem mais contribuições suas.