Como Alterar o Endereço do Cartão de Saúde Online

A maioria das companhias de seguro de saúde oferece aos clientes a capacidade de acessar informações do plano online, bem como fazer alterações básicas em dados pessoais, como informações de contato (endereço, telefone ou e-mail). Uma vez que você altera um endereço antigo para um novo, a companhia de seguro de saúde — dependendo das políticas da sua empresa — liga para confirmar a alteração ou simplesmente envia confirmação via correio postal ou e-mail de que você fez uma alteração. A empresa também pode enviar um novo cartão de saúde com um novo ID de membro ou conta se a atribuição de número de conta nos registros da seguradora for baseada na localização geográfica de uma pessoa.

O que Você Precisará

• Cartão de saúde
• Novo endereço

Instruções

1. Verifique a frente e o verso do seu cartão para o endereço do site do seu provedor de seguro de saúde. Se você já sabe o endereço, pule esta etapa.

2. Acesse o site do seu provedor de seguro de saúde e faça login em sua conta online com seu ID e senha. Cada empresa difere em relação ao tipo de ID solicitado. Você pode precisar inserir um login ou nome de usuário que selecionou ao configurar a conta, seu endereço de e-mail ou seu ID de membro/assinante ou conta. Se você não configurou uma conta online, registre-se seguindo as instruções específicas de registro da sua seguradora. Tipicamente, isso envolve clicar em um link "registro" ou "inscrever-se" na tela de acesso, inserir suas informações — incluindo o ID de membro ou conta impresso no seu cartão — e então confirmar seu desejo de registrar. Em alguns casos, sua seguradora pode exigir que você clique em um link em um e-mail enviado pela seguradora para confirmar seu registro.

3. Acesse a área de alteração de endereço oferecida pelo seu provedor de seguro de saúde. Vá para a seção de endereço do gerenciamento de conta ou página de perfil do seu seguro de saúde ou um formulário web de alteração de endereço. Tipicamente, isso envolve clicar em um link ou aba marcada "configurações", "configurações da conta", "gerenciar conta", "perfil", "alterar perfil" ou outra terminologia similar; ou um link ou aba marcado "alterar endereço" ou "formulário de solicitação de alteração de endereço".

4. Exclua o endereço antigo e insira o novo. Salve a alteração quando terminar. Se a tela pedir para confirmar a alteração, clique no botão ou aba de confirmação apropriada — o site pode perguntar se você deseja fazer esta alteração e esperar que você clique em "sim" ou "OK" para confirmar — e/ou clique no link de confirmação enviado a você via e-mail. Se você completou um formulário web de solicitação de alteração de endereço, a confirmação pode chegar via e-mail ou você pode receber uma ligação de um representante para confirmar a solicitação de alteração e/ou verificar qualquer informação não clara.