Como obter cartões de substituição do TennCare

Substituição de Cartão TennCare Perdido, Roubado ou Danificado

Com cada vez mais pessoas perdendo ou correndo risco de perder seu seguro saúde privado, muitos estados começaram a oferecer programas de seguro abertos a residentes de baixa renda e crianças. No Tennessee, esse programa se chama TennCare, que atende cerca de 1,2 milhão de pessoas com orçamento anual de cerca de $7 milhões, segundo o site TennCare do estado. A cada ano, milhares de pessoas precisarão de cartões de substituição do TennCare se seus cartões forem perdidos, roubados ou destruídos.

Documentos Necessários

• Comprovante de identificação
• Documentos verificando inscrição no TennCare

Passos para Obter Substituição

1. Encontre seu provedor. Determine qual das quatro organizações de cuidados gerenciados (MCOs) do TennCare fornece seus cuidados de saúde. O TennCare contrata com Blue Care, TennCare Select, Americhoice e Amerigroup para fornecer cuidados de saúde aos inscritos. Segundo o manual do programa TennCare, apenas uma dessas organizações de cuidados gerenciados pode fornecer um cartão de substituição do TennCare.

2. Entre em contato com sua organização de cuidados gerenciados e explique que perdeu seu cartão TennCare e gostaria de uma substituição. Certifique-se de manter à mão quaisquer documentos que possam verificar sua identificação. AmeriChoice: 800-690-1606; Blue Care: 800-468-9736; TennCare Select: 800-276-1978; AmeriGroup: 800-600-4441.

3. Entre em contato com a TennCare Solutions se ainda não conseguir um cartão de substituição ligando para sua organização de cuidados gerenciados. Tenha seus registros e ID do TennCare à mão e explique sua situação. TennCare Solutions: 800-878-3192.

4. Entre em contato com o escritório de administração do TennCare ligando para 800-342-3145 se ainda estiver com dificuldade para obter um novo cartão. Certifique-se de ter ID à mão e esteja pronto para explicar que você busca um cartão de substituição, não tentando se inscrever no programa. Isso garantirá que você seja direcionado ao departamento certo. O TennCare também pode ser contatado por e-mail em Tenn.Care@tn.gov.