A regulação do sigilo do paciente é uma estrutura complexa destinada a proteger os direitos e a privacidade de quem está em tratamento médico. No entanto, há situações em que médicos podem compartilhar informações com familiares do paciente — mesmo sem o consentimento deste ou, às vezes, contra a vontade dele. Isso deve ser feito com a devida consideração, tendo em mente o melhor interesse dos envolvidos.
Pergunte ao paciente se pode compartilhar a informação. Se o paciente der consentimento, você pode compartilhar a informação com os familiares.
Avalie a informação e veja se o benefício de informar o familiar ou familiares supera o benefício para o paciente e a sociedade de manter a informação privilegiada. Em casos em que se questiona a quem se deve servir mais, você tem o direito de compartilhar a informação com a família do paciente.
Verifique se a informação é de natureza genética. Informações genéticas podem ser compartilhadas com a família independentemente da vontade do paciente, pois há chance de a condição genética afetar os familiares. Essa necessidade de informar os familiares sobre potenciais riscos à saúde foi considerada fora da esfera de confidencialidade do paciente.