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Herbalife: História Completa e Controvérsia

Herbalife é uma das maiores empresas de suplementos nutricionais do mundo. Baseia-se numa rede de distribuidores independentes para vender produtos e recrutar novo pessoal de vendas. Desde fundação há quase três décadas, enfrentou controvérsia persistente baseada em alegações de produtos não suportadas e estrutura de vendas que muitos acreditam assemelhar-se a esquema pirâmide. Empresa baseada em Los Angeles, vendas $2.4 mil milhões em 2008.

Mark Hughes

História Herbalife remonta a Lynwood, Califórnia, anos 70. Homem de 16 anos, Mark Hughes, meteu-se em problemas com drogas, enviado para lar adolescentes problemáticos. Aqui aprendeu era vendedor nato, vendendo rifas para apoiar residência. Aos 18 contratado como consultor marketing para organização. Mesmo ano mãe morreu de sobredosagem pílulas dieta, levando Hughes a explorar métodos perda peso mais seguros baseados em suplementos herbais.

Fundação Herbalife

1979, Hughes fez parceria com Richard Marconi, doutor Ph.D. nutrição. Desenvolveram linha herbal suplementos perda peso Herbalife, vendendo dos carros. Plano Herbalife: consumir apenas uma refeição/dia, suplementada com até 20 vitaminas/suplementos. Fim primeiro ano: vendas >$2 milhões.

Marketing Multi-Nível

Meados anos 80, vendas Herbalife dispararam, receita bruta >$500 milhões/ano em 1985. Empresa baseava-se em rede distribuidores, muitos ganhando comissões por encontrar novos vendedores. 1984, FDA relatório queixas contra Herbalife: acusações marketing multi-nível (MLM) e alegações médicas falsas.

Problemas Legais

1985, Dept. Justiça Canadá apresentou queixas contra empresa: publicidade falsa, alegações médicas não provadas. Herbalife ripostou com processo contra FDA e Dept. Saúde EUA, acusando difamação. FDA respondeu com processo civil contra Hughes, culpando-o por cinco mortes associadas à linha produtos. Histórias manchetes, afetaram vendas gravemente.

Fim Anos 80 e Hoje

Hughes chegou acordo processo FDA 1986, empresa prejuízo $3 milhões. Parte acordo: Herbalife forçada descontinuar produtos e substituir ingredientes ligados a doença/morte. Hughes continuou, expandiu internacional, vendas $700 milhões 1993. 2003: $1.3 mil milhões. Embora ainda sujeita a inquéritos/processos FDA e MLM frequentes, sobreviveu e criou novos produtos para impulsionar vendas.