Como Encontrar um Paciente Internado no Hospital

Localizar um familiar internado pode ser estressante. Siga estes passos:

1. Tenha o nome completo e data de nascimento do paciente (evita homônimos).
2. Ligue para o hospital (comece pelo mais próximo da casa da pessoa). Muitos têm sistema automatizado de localização de leito.
3. Fale com a central de informações/atendimento: Dê o nome completo. Esteja pronto para confirmar grafia, endereço ou telefone do paciente.
4. Anote: Número do quarto, andar, ala/setor (UTI, enfermaria, unidade coronariana) e horário de visitas.
5. Vá ao hospital: Estacione no estacionamento de visitantes, entre pela recepção principal. Peça orientação ao recepcionista ou ao posto de enfermagem da ala.

Dicas

• Se o paciente estiver em UTI, o acesso é restrito; combine com a equipe horários de boletim médico.
• Leve documento com foto.
• Se não souber em qual hospital, ligue para SAMU/Central de Regulação ou planos de saúde (eles rastreiam autorizações de internação).