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Reset de Memória OneTouch Ultra2: Passo a Passo com Software Diabetes Management e Cabo Interface

Requisitos Obrigatórios

• Software OneTouch Diabetes Management (download site LifeScan / CD original)
• Cabo de interface OneTouch (conector estéreo 3,5 mm arredondado → USB) — cabo genérico NÃO funciona
• PC Windows (versão compatível conforme release notes software)
• Medidor OneTouch Ultra2 com bateria carregada

Procedimento Oficial LifeScan

1. Conecte conector estéreo na porta de dados do medidor (lateral inferior)
2. Conecte USB no PC
3. Abra software → aba Geral → selecione "Autosearch" (Busca Automática) → detecta porta COM
4. No medidor: segure botão OK 5 seg → desliga (necessário para comunicação)
5. No software: menu Medidor (Meter) → "Limpar Leituras do Medidor" (Clear Meter Readings)
6. Confirmação: leituras apagadas permanentemente da memória interna (500 testes)

Pós-Reset: Reconfiguração Essencial

1. Aba Relógio (Clock) no software
2. Escolha: "Definir relógio do medidor para corresponder ao PC" OU "Definir para data/hora específicas"
3. Se segunda opção: siga assistente → data/hora exatas → sincronize
4. Desconecte cabo → ligue medidor (OK) → verifique data/hora no display

⚠️ Alertas Críticos

• Sem software + cabo original = IMPOSSÍVEL resetar memória. Botões do medidor não têm essa função
• Reset = perda **irreversível** do histórico. Exporte/imprima relatórios ANTES se precisar manter registro
• Versões software antigas podem não reconhecer firmware novo do medidor → atualize software
• Suporte LifeScan Brasil: 0800-701-6789 / www.onetouch.com.br

Alternativa: Novo Medidor

OneTouch Verio Reflect / Verio Flex / Verio Sync: sincronização Bluetooth + app móvel (OneTouch Reveal) — sem cabo, reset via app, nuvem automática. Considere upgrade se Ultra2 > 3 anos.