A descrição do cargo de um especialista em seguro médico não é redigida por uma única pessoa — é um esforço colaborativo. Normalmente, o departamento de Recursos Humanos faz parceria com o supervisor direto do especialista (geralmente um gerente de consultório, gerente de faturamento ou administrador de escritório) para criar um documento que reflita com precisão as funções do papel, qualificações necessárias e expectativas de desempenho.
Médicos podem fornecer contribuições sobre a integração do fluxo de trabalho clínico, mas raramente escrevem a descrição por si mesmos. O objetivo é um esboço claro, compatível e realista que oriente a contratação, a integração e as avaliações de desempenho.