Evercare é programa de seguro para idosos, pessoas com deficiência ou doenças avançadas/crônicas. Fornece enfermeiro praticante ou gerente de cuidado para ajudar na complexidade do cuidado médico.
Segundo United Healthcare, duas enfermeiras praticantes há >20 anos perceberam que residentes de lares de idosos tinham dificuldade em ver médicos primários. Isso gerava custos maiores e mais estresse em pacientes/famílias. Da observação surgiu ideia de coordenador para garantir necessidades médicas.
Modelo cresceu de lares de idosos para pacientes com necessidades especiais, doenças crônicas ou deficiências. Também oferece serviços para programas de hospice. Planos Medicare e Medicaid trabalham com "dupla elegibilidade". Certos estados oferecem planos só para Medicaid.
Familiares/amigos cuidadores precisam apoio e educação para entender questões médicas e assistência em decisões. Evercare tem programa que ajuda desenvolver plano para cuidado contínuo ou futuro do paciente.