Mecanismo de defesa: isolamento social, bloqueio de palavras dolorosas. "Entorpecimento" ou "choque". Pode durar minutos a semanas.
Realidade se impõe. Raiva de si, do falecido, médicos, doença, empresa. Perda de sonhos, abandono. Tristeza e retraimento acompanham.
Tentativa de reverter o inevitável. Ex.: prometer a Deus mudar comportamento se o ente querido viver. Arrependimento: "e se tivéssemos ficado em casa?".
Dois tipos: (a) ligada à perda, questões práticas (funeral, afastamento de quem depende de você); (b) mais íntima, preparação para despedida final. Reação natural que auxilia cura.
Reconhece que negação, raiva e barganha não mudam o ocorrido. Aprende a viver com a perda. Não é felicidade, mas nova realidade.
Ajuste à nova realidade. Depressão diminui, vida acalma. Funcionamento diário melhora; reconstrói a si e à vida sem o ente querido.