Características das Práticas de Gestão em Long -Term Care

As características das práticas de gestão de cuidados de longa duração envolvem os métodos ou técnicas centradas no planejamento, organização e prestação de serviços contínuos que atendam às necessidades físicas, mentais e sociais dos pacientes . Isto inclui idosos , clientes deficientes ou doentes , se eles vivem em casa , na comunidade ou em instalações . Instalações podem incluir casas de repouso, instalações de vida de transição e facilidades para serviços de intermediários com deficiências de desenvolvimento e outros . Vida assistida fornece residentes supervisão em torno do relógio. Tipos de Long-Term Care

Cuidados de longa duração vem em uma variedade de pacotes , incluindo atendimento domiciliar, casas de saúde , de vida assistida e serviços comunitários . Cuidados Continuados Retirement Communities também ganharam em popularidade . Casa de saúde geralmente envolve terapeutas , enfermeiros e trabalhadores de cuidados paliativos para os clientes com doenças terminais . Muitas organizações oferecem serviços comunitários com foco em torno de serviços de transporte, creche para adultos , programas de refeições e outros serviços.
Qualidade Sistema de Gestão

Muitos administradores de cuidados de longa duração modelar sua organização de práticas de gestão após o Sistema de Gestão da Qualidade, ou SGQ . QMS concentra-se no desenvolvimento e comunicação de uma missão centrada no cliente para a entidade de assistência a longo - andorinha . Estratégias e planos da organização foco nas necessidades e expectativas expressas pelos clientes e membros da família. Os objetivos são melhorar as operações , através da educação pessoal e para assegurar o cumprimento de todos os regulamentos .

Também implica implementar uma boa gestão financeira e melhorar os serviços clínicos e resultados. Isso inclui o uso de pesquisas , coleta e avaliação de dados de desempenho e abordar ativamente preocupações. Os métodos de trabalho para fazer melhorias regulares para sistemas e processos.
Compliance Management

O governo federal e cada estado tem normas que regem o funcionamento de longo prazo importo serviços e instalações. A administração deve assegurar que a instalação ea equipe atende aos requisitos de licenciamento do estado. As instalações também devem cumprir as normas do código de construção local e passar inspecções iniciais e periódicas , incluindo os requisitos de segurança e de saúde para atender o Medicare eo Medicaid certificação . Muitas organizações têm procedimentos de auditoria interna que rotineiramente realizam revisões de conformidade de documentos e avaliações de questões do programa de conformidade.

Gestão de Riscos

práticas de gestão deve incorporar um plano de gestão de riscos definir , analisar, intervir e avaliar os riscos potenciais, incluindo negócios, operacionais e questões clínicas . O plano idéia centra-se na prevenção , prevenção e redução dos riscos potenciais. Aspectos do plano pode incluir o treinamento e desenvolvimento de pessoal , realização de levantamentos das unidades , protegendo informações confidenciais de clientes e realizar inspeções de segurança . A administração também deve comprar os produtos de seguros adequados , tais como a propriedade , imperícia e seguro do veículo , para proteger contra a perda financeira.

Gestão Nutrição

gestores de cuidados a longo prazo deve continuamente avaliar programa de nutrição da organização. Isto inclui a olhar para as necessidades de clientes individuais , escolhas étnicas e culturais e preparação apropriada dos alimentos . Além disso, as operações devem ter os níveis de pessoal suficientes para atender os clientes . Elementos do SGQ A implementação pode implicar fazer hora da refeição mais uma " experiência" para os residentes , como a melhor apresentação de pratos ou a instalação de tabelas maiores ou fornecer iluminação natural nas salas de jantar .