Como parte das novas regulamentações sob a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguro de Saúde (HIPAA), provedores de saúde precisam usar seu número de identificação único para transações financeiras e faturamento de seguro. O Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA atribui NPIs. Provedores podem se inscrever no site do departamento.
Faturamento de seguro usa formulários de reclamação padronizados que exigem informações específicas. Formulários devem ter o código numérico para o diagnóstico do paciente (chamado códigos ICD-9) e códigos numéricos para descrever o tipo de tratamento ou terapia dado (chamados códigos CPT). Os números e terminologia podem ser assustadores para um novato, mas um bom software ajudará. Procure software projetado especificamente para consultórios de massagem para que venha pré-carregado com os códigos CPT corretos para várias técnicas. Massage Office Professional é um dos programas amplamente disponíveis.
Um programa de software amigável pode tirar muito do mistério do processo de faturamento de seguro. No entanto, várias aulas e livros oferecem dicas valiosas para navegar no mundo do seguro médico.
Grandes consultórios médicos contratam funcionários em tempo integral para lidar com faturamento de seguro. Massoterapeutas frequentemente fazem seu próprio faturamento. Serviços de faturamento são uma terceira opção. Alguns serviços têm servidores seguros que permitem terapeutas inserirem suas anotações e informações de faturamento online. A empresa de faturamento então processa as reclamações de seguro.