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Códigos de erro do glicosímetro FreeStyle Flash: significado, solução e quando trocar o aparelho

O FreeStyle Flash (Abbott/theraSense) usa 0,3 µL sangue e exibe códigos "Er1" a "Er6" (não há Er5). Entender cada código evita repetições desnecessárias e garante glicemia confiável.

Tabela de códigos e ações

CódigoSignificado principalAção imediata
Er1Amostra insuficiente (< 0,3 µL), glicose < 20 mg/dL, ou medidor com defeito1. Teste com solução de controle. 2. Se OK, nova amostra (punção fresca, gota generosa). 3. Se persistir → suporte técnico.
Er2Tira defeituosa, glicose > 500 mg/dL, ou solução de controle "Alta" usada com medidor frio1. Nova tira + nova amostra. 2. Aqueça medidor nas mãos 2 min se frio. 3. Teste controle. 4. Se >500 mg/dL → emergência (HHS/cetoacidose).
Er3Procedimento incorreto (sangue antes de inserir tira / antes de símbolo gota), tira defeituosa, medidor com defeito1. Releia manual: insira tira → aguarde símbolo gota → aplique sangue. 2. Nova tira + nova amostra. 3. Teste controle.
Er4Problema na tira ou no medidor (comunicação)1. Teste controle. 2. Se OK, nova tira + nova amostra. 3. Se erro persiste → suporte.
Er6Código da tira alterado durante aplicação (botões "m" ou "c" pressionados acidentalmente)1. Não toque nos botões durante teste. 2. Nova tira + nova amostra. 3. Teste controle.

Solução de controle: quando e como usar

  • Use sempre que: abrir novo frasco de tiras, deixar cair o medidor, resultados inconsistentes, suspeita de erro, a cada 3 meses.
  • Agite o frasco, use gota fresca, teste como se fosse sangue. Resultado deve estar na faixa impressa no frasco da tira.
  • Se fora da faixa → medidor ou tiras defeituosos. Contacte Abbott (0800-701-7878).

Dicas para leituras precisas

  • Lave as mãos com água e sabão (não álcool — resseca, altera capilaridade). Seque bem.
  • Punção lateral da ponta do dedo (menos dor, melhor sangue).
  • Não esprema o dedo — gota espontânea.
  • Tiras na validade, frasco fechado, armazenadas 4–30 °C.
  • Codificação automática (FreeStyle Flash não precisa codificar manualmente).
Erros repetidos + controle OK = problema na técnica de punção/amostra. Erros repetidos + controle FALHA = medidor/tiras. Documente (foto do display, lote da tira, horário) para suporte técnico.