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Como remover contas médicas do relatório de crédito: contestação, pagamento e falência

Contas médicas inadimplentes podem ir para cobrança e aparecer no relatório de crédito. Contas padrão não costumam ser reportadas, mas dívidas consideradas "incobráveis" pelo provedor são vendidas a agências de cobrança → reportadas como "coleções médicas".

Passo a passo para resolver

  1. Obtenha seus 3 relatórios (Equifax, Experian, TransUnion) — informações semelhantes, mas podem variar;
  2. Revise cada relatório buscando imprecisões: contas nunca inadimplentes, saldos errados. Liste todas para investigar;
  3. Contate o detentor da dívida (provedor ou agência). Discuta imprecisões; peça correção. Para dívidas corretas, negocie programa de redução ou acordo (quitamento → status "fechado");
  4. Conteste junto às agências de crédito se a empresa recusar correção. Formulário online ou carta. Anexe provas;
  5. Dívidas altas? Consulte advogado/consultor financeiro. Avalie falência. Se optar, inclua todas as contas médicas do relatório. Saldo passa a zero (não removidas, mas zeradas);
  6. Reordene relatórios após pagar, acordar ou finalizar falência. Verifique exatidão. Dívidas precisas podem ser removidas após prazo legal da falência;
  7. Mantenha pagamentos em dia — impacto de registros negativos diminui com tempo e bom histórico.

Não ignore contas médicas no crédito; ação proativa protege seu score.