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Lei de Direitos e Responsabilidades dos Pacientes de Minnesota

Um auxiliar em uma casa de repouso de Minnesota entra no quarto de um residente sem bater. Uma enfermeira em uma casa residencial não tem tempo para encontrar o nome e número de telefone do médico de um residente adolescente. Um paciente hospitalar não consegue resposta para suas perguntas sobre seus medicamentos. O que há de errado com essas coisas? Elas são uma violação da Lei de Direitos de Saúde de Minnesota, comumente chamada de Carta de Direitos dos Pacientes.

Definição

A Carta de Direitos de Saúde define e protege os direitos de pacientes e residentes em instalações de saúde. Estas instalações incluem hospitais, lares assistidos, casas de pensão, casas de repouso, instalações de cuidados agudos, instalações de saúde mental e lares residenciais para menores. A Legislatura de Minnesota aprovou o estatuto em 1973. Foi revisado mais recentemente em 2009.

Privacidade e Cortesia

A Carta de Direitos afirma que pacientes terão direito a toda consideração de sua privacidade, individualidade e identidade cultural em relação ao seu bem-estar social, religioso e psicológico. Isso inclui tratamento médico, confidencialidade de registros, privacidade de casais casados e privacidade pessoal. A equipe deve fornecer cuidados corteses e respeitosos, especialmente a pessoas mais velhas ou vulneráveis.

Informação sobre Direitos

Pacientes e residentes devem receber informação escrita sobre seus direitos quando entram em uma instalação. Eles devem ter acesso às políticas da instalação e relatórios sobre inspeções recentes por autoridades de saúde. Quando pacientes, residentes ou seus representantes pedem uma explicação da Carta de Direitos escrita, eles devem recebê-la.

Planejamento do Tratamento

A lei de Minnesota diz que pacientes e residentes têm o direito de participar no planejamento de seu tratamento médico e de saúde mental. Membros da família ou representantes designados também podem fazer parte do processo de planejamento.

Informação sobre Tratamento

Uma pessoa recebendo tratamento médico tem o direito de receber informação completa e atual sobre sua situação médica do médico. Isso inclui diagnóstico, tratamento, alternativas, riscos e prognóstico. Médicos também devem informar pacientes sobre possíveis resultados médicos e psicológicos do tratamento. Membros da família ou cuidadores podem ser incluídos neste processo.

Liberdade de Maus-tratos

Um paciente ou residente tem o direito de ser tratado com respeito. Submeter uma pessoa a dor intencional, lesão, angústia mental ou emocional é proibido. Além disso, restrições químicas ou físicas não terapêuticas não podem ser usadas a menos que a pessoa possa ferir a si mesma ou outros. A Carta de Direitos de Saúde é suplementada pela Lei de Proteção de Adultos Vulneráveis de Minnesota.

Questões e Reclamações

O Estado de Minnesota fornece um ouvidor (mediador) para ajudar a resolver queixas ou registrar uma reclamação contra hospitais, casas de repouso ou outras instalações. O Escritório do Ouvidor para Cuidados de Longo Prazo também aconselha pessoas sobre questões relacionadas a direitos de pacientes, saúde, segurança, bem-estar e benefícios governamentais. Ligue para o escritório, no (651) 431-2555 ou (800) 657-3591.