O que Fazer quando um Médico Viola a HIPAA

Sob a Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA), as informações de saúde do paciente devem sempre permanecer privadas e protegidas. Isso permite que você decida quem pode ver e receber suas informações de saúde, seja fornecidas eletronicamente, oralmente ou em outro formato. Você pode se perguntar o que fazer quando um médico viola a HIPAA para proteger seus direitos.

Reclamação HIPAA

Você pode contatar o Escritório de Direitos Civis (OCR) do Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA para registrar uma queixa. A queixa contra o médico deve ser feita por escrito ou via submissão eletrônica por correio, fax ou e-mail. Você deve nomear a entidade ou consultório médico envolvido na violação e descrever os atos ou omissões. A queixa deve ser registrada dentro de 180 dias do ocorrido. Se você puder justificar o atraso, o OCR pode estender o prazo. Se optar por correio ou fax, envie as informações sobre a violação para o escritório regional do OCR. Dez escritórios estão localizados nos EUA, cada um cobrindo estados específicos.

Queixa Escrita

Se não quiser usar o pacote HIPAA, você também pode submeter queixa por escrito incluindo: seu nome, endereço, telefones, e-mail, informações completas de contato de quem violou sua privacidade médica com descrição do ocorrido, outras informações relevantes, sua assinatura e data. Se registrar a queixa para amigo ou familiar, inclua o nome da pessoa em cujo nome está registrando. Pode ser necessário incluir informações para acomodações especiais, quem mais contatar e se já registrou queixa em outro lugar.

Conselho Médico

Você também pode considerar registrar queixa no conselho médico do estado onde o médico atua ou onde o cuidado foi prestado. Certifique-se de incluir suas informações de contato, as do médico e a natureza da queixa.