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Sete Maneiras que a Enfermagem Impacta a Rentabilidade

A indústria de saúde busca constantemente melhorar não só o serviço, mas também a rentabilidade. Com custos crescentes, hospitais e clínicas precisam garantir que fazem tudo para cortar custos sem afetar qualidade do cuidado.

Opinião do Paciente

Como enfermeiros passam mais tempo com pacientes, é vital ter a melhor equipe de enfermagem. Se pacientes têm boa experiência, voltam para cuidados futuros e indicam amigos.

Proporções de Pessoal (Staffing Ratios)

Embora pessoal seja um dos aspectos mais caros, pesquisas mostram que proporções enfermeiro-paciente mais altas mantêm enfermeiros de sair em busca de melhores condições, levando a enfermeiros melhor treinados e menos gasto com treinamento de novos.

Cuidado ao Paciente

Com enfermeiros mais qualificados, pacientes recebem melhor cuidado. Recuperam-se mais rápido e são menos re-admitidos por estarem devidamente preparados e educados na alta.

Utilizando Habilidades dos Enfermeiros

Muitas instalações usam enfermeiros para tarefas que funcionário menos especializado faria: trocar lençóis, papelada, servir refeições. Contratando funcionários sem mesma educação/certificação para essas tarefas, hospitais economizam e utilizam enfermeiros mais efetivamente.

Alinhamento

Operadores financeiros e enfermeiros nem sempre concordam. Importante estabelecer alinhamento para que enfermeiros entendam situação financeira enquanto CFOs entendam questões dos enfermeiros. Metas para excelente serviço e rentabilidade.

Respeito

Enfermeiros devem ser respeitados. Quando se sentem respeitados e compreendidos, fazem trabalho melhor. Respeite treinamento, opiniões e tempo deles.

Mentoria

Muitos hospitais implementam programas de mentoria com equipe de enfermagem. Pareiam funcionário experiente com novo enfermeiro. Enfermeiros experientes demonstram comportamento esperado para que novos vejam o que se espera. Quando implementada corretamente, benefícios e resultados antecipados ligam-se diretamente aos lucros da empresa.