Gestão da informação em saúde e sistemas de informação, ou TI em saúde como é frequentemente chamado, refere-se à gestão de informações relacionadas a prontuários de pacientes, sinistros e outras informações relacionadas à saúde. A gestão bem-sucedida de TI em saúde depende fortemente do cumprimento das diretrizes da Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA), que garante que todos os dados do paciente sejam compartilhados apropriada e seguramente entre prestadores, pacientes e seguradoras.
Prontuários de saúde devem ser armazenados, acessados e arquivados de maneiras que atendam às diretrizes e padrões da HIPAA e outras leis de conformidade relacionadas à saúde. A HIPAA foi aprovada para garantir que os dados do paciente sejam mantidos confidenciais quando visualizados por companhias de seguros, prestadores e outros profissionais de saúde e que regras rigorosas sejam seguidas quando esta informação é movida de um local para outro.
Segundo o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, TI e SI em saúde estão sob escrutínio em nossa atual crise financeira de saúde devido à importância da privacidade e responsabilidade na visualização e gestão de todos os dados de saúde.
Grande parte dos custos administrativos associados à saúde pode ser atribuída à alta despesa de gerenciar informações de saúde, segundo a Open Clinical, uma organização sem fins lucrativos focada na gestão do conhecimento de questões de TI em saúde. Na última década, houve um impulso para mover mais dos prontuários médicos atualmente armazenados em papel para formato eletrônico, o que poderia diminuir esses custos e mudar drasticamente a forma como a TI em saúde é gerenciada.
No entanto, os custos associados a essas mudanças são consideráveis, e muitos prestadores de saúde terão que mudar seus sistemas inteiros e maneiras de conduzir negócios para acomodar novas formas de gerenciar informações.
Embora alguns prestadores independentes tenham tomado sua própria iniciativa para fazer essas mudanças, ainda há resistência a esta mudança devido aos custos e recursos associados, segundo o Dr. David B. Meinert, reitor associado de sistemas de informação de computação na Missouri State University. A maioria dos prestadores continua a gerenciar informações relacionadas à saúde em formato de papel porque não requer o investimento caro em aplicações e software de TI sofisticados e as despesas acompanhantes de atualizações de sistema e treinamento contínuo.
Especialistas, incluindo Meinert, publicaram trabalhos que apontam para as muitas vantagens de mover registros de saúde e pacientes para formato eletrônico. Duas dessas vantagens incluem redundância reduzida e melhor discussão de opções de medicação, ambas oferecendo potencial para melhor educação do paciente e oportunidades para comunicação médico-paciente aprimorada.
Devido às muitas regras e regulamentos que se aplicam ao manuseio de informações de saúde e dados de pacientes, é importante entender seu direito à privacidade no que se refere à gestão e compartilhamento de suas informações de saúde. Em geral, profissionais de informação em saúde não têm o direito de visualizar suas informações a menos que tenham um motivo de negócio ou médico para fazê-lo. Ao contrário de outras indústrias, trabalhadores de TI em saúde são mantidos a um padrão rigoroso que protege a privacidade do paciente.