Durante a explosão tecnológica do final do século XX e início do XXI, a capacidade de usar tecnologia para armazenar e gerenciar informações tornou-se mais importante para a indústria de saúde do que nunca. Softwares e tecnologias modernas simplificaram o cuidado ao paciente e a manutenção de registros, ao mesmo tempo em que abriram novas fronteiras em pesquisa e análise. No final do século XX, agências governamentais e especialistas da indústria começaram a defender o aumento do uso de tecnologia no campo da saúde para aumentar a eficiência e salvar vidas.
Muitos médicos e pesquisadores sustentam que a promoção da tecnologia da informação em saúde poderia economizar bilhões de dólares para a indústria. Um artigo de 2005 no periódico de política de saúde "Health Affairs" estimou que a indústria de saúde poderia economizar até $162 bilhões anualmente adotando tecnologias emergentes de informação em saúde.
Em um relatório de 2007 do "American Medical News", o senador de Rhode Island, Sheldon Whitehouse, disse que a falta de ampla adoção de prontuários médicos eletrônicos nos EUA era uma "falha gigantesca de mercado". Segundo o mesmo periódico, muitos legisladores estavam apresentando projetos de lei para promover a adoção de tecnologia da informação em saúde no século XXI.
A tecnologia da informação promete ser parte integral do campo de saúde no futuro previsível. Um relatório de 2010 do Bureau of Labor Statistics, Departamento de Trabalho dos EUA, citou a tecnologia da informação em saúde como um dos 20 setores de emprego de crescimento mais rápido no país.
Mais precisa ser feito para promover a tecnologia da informação em saúde para colher seus benefícios plenos. Segundo "Health Affairs", o que é necessário é ampla adoção de tecnologia junto com sua implementação eficaz. Por exemplo, hospitais e outras instalações de cuidado poderiam receber incentivos para usar sistemas de prontuário médico eletrônico e desenvolver redes eletrônicas para trocar informações. Tais medidas se pagariam e ajudariam a transformar o sistema de saúde americano, segundo "Health Affairs".