É muito difícil prestar assistência médica através de barreira linguística. Se houver barreira de idioma ou comunicação, o hospital deve ter meios para superá-la.
Para tratar efetivamente, médico precisa ouvir sintomas do paciente. Paciente deve entender totalmente seu tratamento. A Patient Care Partnership da American Hospital Association (substituiu Bill of Rights do Paciente) afirma que pacientes podem esperar participar das decisões sobre seu tratamento, independentemente de barreiras de comunicação.
Uma das principais agências de credenciamento hospitalar. Define padrões de qualidade na prestação de serviços. Tem muitos padrões para atendimento a populações culturalmente diversas. Serviços de tradução são requisito para credenciamento pela Joint Commission.
Além de barreiras linguísticas, há serviços exigidos para deficientes de fala/audição, visão e cognição. Muitos desses serviços são terceirizados na maioria dos hospitais.