As cinco fases do luto foram conceituadas pela psiquiatra suíça Dra. Elisabeth Kübler-Ross no livro "Sobre a Morte e o Morrer". Embora focadas originalmente no luto pós-morte, ocorrem também em resposta a outros tipos de perda. Podem ser vivenciadas em qualquer ordem. Fases: negação, raiva, barganha, depressão, aceitação. Não há tempo definido para cada fase. Progride quando estiver pronto.
Primeira fase. Reação típica ao choque de más notícias. Ex: diagnóstico grave ou morte de familiar — nega ou segue dia como se nada tivesse acontecido. Pensamento: "Não acredito que isso está acontecendo", vida ganha sensação surreal.
Ocorre quando percebe que não pode continuar negando realidade. Frustração e fúria por isso acontecer com você, raiva por não controlar situação. Sente injustiça, singled out: "Por que comigo? O que fiz para merecer?"
Tenta acordos com Deus, universo ou poder externo em que acredita. "Faço qualquer coisa se isso não acontecer." Negocia sendo pessoa melhor ou mudando estilo de vida. Pode desenvolver espiritualidade nova ou adotar religião.
Instala-se após raiva passar e perceber que tentativas de acordo falharam. Sente que não há sentido em continuar. Choro constante, evita contato social com amigos, família, entes queridos.
Fase final. Veio a termos com o ocorrido. Aceita que não pode mudar coisas, sente paz. Diz a si: "Tudo vai ficar bem como é" ou "As coisas são como devem ser."