Perder um pai é emocionalmente desgastante, mas o processo de reivindicação do seguro de vida costuma ser simples se você tiver as informações certas. Comece localizando a apólice: verifique arquivos pessoais, cofres, contas de e-mail ou entre em contato com o advogado da família. Se não encontrar o documento, ligue diretamente para a seguradora informando o nome completo do segurado e a data de falecimento; eles poderão localizar o contrato.
Verifique se seu nome consta como beneficiário na apólice. Em alguns casos, o beneficiário pode ser "o espólio" (a herança), o que significa que o valor será partilhado conforme inventário ou testamento. Se houver dúvidas, a própria seguradora esclarecerá a destinação do benefício.
As seguradoras têm prazos internos (costumam ser 30 a 90 dias) para pagar o benefício após receber a documentação completa. Ao final desse período, faça follow-up semanal por telefone ou e-mail até a confirmação do depósito.
Enquanto seus pais estiverem vivos e lúcidos, converse sobre onde guardam a apólice e faça uma cópia para seus arquivos. Essa atitude poupa tempo, estresse e burocracia no momento mais difícil.