O WebMD é um site que oferece aos pacientes uma ampla variedade de informações médicas para auxiliar em seus cuidados de saúde. Devido à sua vasta gama de informações e conselhos, o WebMD é a primeira linha de defesa de muitos pacientes quando estão doentes, feridos ou precisam de orientação de saúde.
Em 1995, James H. Clark fundou a Healtheon Corporation. Os objetivos originais da empresa eram simplificar a cobrança de pacientes e informações médicas para melhorar o setor de saúde. Em 1999, a empresa abriu capital e se fundiu com o WebMD. Os objetivos da empresa mudaram de direção, focando em fornecer aos pacientes extensas informações médicas pela internet. Embora o WebMD não tenha apresentado lucros até 2003, tornou-se uma empresa bem-sucedida e lucrativa desde então.
O WebMD permite que os pacientes assumam o controle parcial de seus cuidados de saúde. Ele os capacita fornecendo informações relevantes sobre questões de pacientes, como medicamentos, doenças, exames e pesquisas. Ao usar o WebMD, os pacientes ficam mais aptos a auxiliar seus médicos no diagnóstico e tratamento de doenças. As informações do WebMD também evitam visitas desnecessárias ao médico ao aconselhar os pacientes sobre a gravidade de certas questões médicas.
Os recursos do WebMD incluem informações detalhadas sobre doenças, busca de sintomas, avaliações de pacientes sobre medicamentos e identificador de comprimidos. Existem fóruns onde os pacientes discutem sintomas e histórias pessoais. O WebMD também oferece busca de médicos e localizador de hospitais. Notícias relacionadas à saúde estão disponíveis no WebMD, e aquelas relevantes para condições dos pacientes têm links nas páginas específicas de cada condição. Há dicas de vida saudável, conselhos sobre alimentação e orientação para pais. O WebMD oferece links para sites que fornecem produtos e serviços de saúde.
O WebMD é mais do que apenas um diretório de sintomas e doenças. Ele oferece uma ampla gama de serviços para cobrir saúde preventiva, bem como assistência no diagnóstico e tratamento. O WebMD se esforça para ser o site único de informações de saúde do paciente. Não há como o WebMD diagnosticar ou descartar uma condição; ele só pode fornecer informações sobre doenças e recomendações baseadas em sintomas.
O WebMD não substitui um médico. É um serviço que funciona em combinação com uma parceria com um médico para ajudar os pacientes a receber o melhor cuidado médico possível. Não hesite em ligar para um médico, mesmo que as informações do WebMD sugiram que não é necessário. Uma autoavaliação usando ferramentas online não é perfeita, e um exame completo por um profissional de saúde é a única maneira de confirmar ou descartar definitivamente questões médicas.