Entendendo a Obediência: Conformidade Condicionada e Legitimidade Percebida

Dois fatores-chave influenciam a obediência à autoridade:

Conformidade Condicionada

Tendência a obedecer devido a experiências passadas de punição/recompensa. Exemplo: Uma criança punida por desobediência obedece para evitar punição futura.

Legitimidade Percebida

Crença de que a autoridade tem o direito de fazer/fazer cumprir regras. Exemplo: Um cidadão obedecendo leis porque acredita que o governo tem autoridade legítima.

Ambos são influências poderosas, mas não as únicas. Outros fatores incluem personalidade, situação e o relacionamento autoridade-indivíduo.