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Sobre o Estresse Ocupacional

Com muitos locais de trabalho enxugando quadro, esperando que menos funcionários façam mais trabalho, o problema do estresse ocupacional está se tornando um risco significativo à saúde. Além de longas horas no escritório, os trabalhadores também levam trabalho para casa. O mundo tecnológico de hoje é uma bênção mista. Embora seja mais fácil do que nunca trabalhar de qualquer lugar com laptops e celulares, também é mais fácil ficar estressado porque não há linha divisória clara entre vida profissional e pessoal.

Magnitude

• A magnitude do problema é enorme, com mais da metade de todos os trabalhadores (cerca de 70 a 90 por cento) se sentindo estressados no trabalho, segundo pesquisa recente. O estresse ocupacional afeta uma ampla gama de profissões, de altos executivos a trabalhadores de serviços em cafeterias. Quase metade dos funcionários que sofrem estão em áreas técnicas, vendas e suporte administrativo, com cerca de 16 por cento em ocupações profissionais e gerenciais.

Identificação

• Quando os trabalhadores percebem que as demandas do trabalho são maiores que sua capacidade de atendê-las, podem facilmente cair presa do estresse ocupacional. Devido a sobrecarga de trabalho ou sentimentos de inadequação, os trabalhadores podem ficar estressados a ponto de colocar em risco tanto a saúde física quanto a mental. Antes mesmo de identificar sinais de que podem estar sobrecarregados, os trabalhadores devem se esforçar para prevenir o problema ou controlá-lo antes que se torne avassalador.

Efeitos

• Efeitos físicos podem resultar em problemas de saúde que vão desde pressão alta, ataques cardíacos, derrames, diabetes, dores musculares a sistemas imunológicos enfraquecidos. Quanto à saúde mental, o estresse ocupacional pode causar burnout, depressão, violência doméstica e até suicídio. Além do impacto nos trabalhadores individuais, o estresse afeta as empresas devido a absenteísmo, pois os trabalhadores adoecem mais que o normal. Em outras palavras, o problema do estresse ocupacional não afeta apenas os trabalhadores, mas todo o local de trabalho.

Tipos

• Nem todo estresse ocupacional é ruim. Na verdade, em alguns casos o estresse no trabalho pode ser benéfico. Se os trabalhadores sentem que têm apoio, bem como habilidades e recursos para realizar, o estresse pode levar à autoconfiança, capacitando-os a enfrentar mais desafios. Por outro lado, se um funcionário está se preparando para uma apresentação e não se sente estressado o suficiente para se preparar, isso pode ser tão ruim quanto se estivesse superestressado. Nessa situação, o estresse poderia ter agido a seu favor, forçando-o a preparar, resultando em bom desempenho. Ou seja, às vezes é preciso um nível médio de estresse para se preparar e fazer o melhor, em vez de ser muito passivo.

Prevenção/Solução

• Os funcionários podem se ajudar a prevenir o estresse ocupacional mantendo o equilíbrio, não deixando as preocupações do trabalho interferirem na vida pessoal. Podem também tomar medidas práticas como fazer três refeições saudáveis e equilibradas por dia, exercitar-se e reservar tempo para conectar com amigos e família, bem como descansar. Além disso, podem expressar suas preocupações aos chefes, percebendo que reprimir sentimentos só aumenta o estresse.
  Os empregadores podem ajudar coordenando as atribuições de trabalho com as habilidades dos trabalhadores, garantindo que designaram a pessoa certa para as demandas da descrição do cargo. Podem também se reunir regularmente com os trabalhadores para abordar necessidades e preocupações. Os empregadores podem ajustar turnos. Muitas vezes os trabalhadores ficam estressados porque trabalham em turno que não lhes agrada. Às vezes, apenas trocar um turno noturno por um diurno alivia o estresse, enquanto outros se saem melhor trabalhando à noite porque não lidam com o público ou tantos colegas.