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Habilidades Multiculturais em Aconselhamento

Conselheiros trabalham para ajudar outros; no entanto, sem compreensão básica de multiculturalismo, conselheiros podem tender a confiar em estereótipos ao tentar ajudar seus clientes. Quando conselheiros são capazes de entender suas próprias suposições culturais pessoais e trabalham para entender estes aspectos de seus clientes, são capazes de fornecer o melhor cuidado possível. O respeito e compreensão de multiculturalismo por um conselheiro pode potencialmente beneficiar todos os clientes.

Aumentando Autoconsciência

A habilidade mais básica no aconselhamento multicultural é aumentar a autoconsciência. Um conselheiro deve primeiro entender seu próprio patrimônio cultural e ponto de vista. Deve usar este conhecimento para também entender seus próprios preconceitos e suposições sobre outras culturas. Embora muitos conselheiros neguem ter preconceitos, é comum internalizar mensagens ouvidas na mídia que propagam tais estereótipos. Construir este tipo de autocompreensão aumenta a consciência por parte do conselheiro e o impede de trazer estes julgamentos para seu relacionamento com o cliente.

Viés Teórico

Muitas teorias históricas usadas em aconselhamento e psicologia são baseadas em tradições culturais ocidentais. Como tal, algumas suposições sobre comportamentos apropriados ou mentalmente saudáveis, como descritas por estas teorias, podem ser culturalmente tendenciosas. Conselheiros podem superar este desafio reconhecendo as limitações de algumas destas teorias e estudando teorias modernas multiculturais ou culturalmente sensíveis.

Educação

Estudantes conselheiros têm a opção e recursos para começar a se educar sobre culturas que diferem das suas antes de embarcar em suas carreiras. No entanto, conselheiros atuantes também podem fazer isso. Aumentar conhecimento sobre diferenças culturais prepara o conselheiro para quando estas diferenças surgem. Uma grande diferença cultural é a de culturas individualistas versus coletivistas. Culturas coletivistas são aquelas que enfatizam "nós", em vez de "eu" e nas quais pessoas se identificam como parte de um grupo. Culturas ocidentais, que são frequentemente a perspectiva dominante, são individualistas. Conselheiros podem inadvertidamente impor esta perspectiva em clientes. No entanto, quando um conselheiro pode ver os méritos destas diferentes perspectivas, ele é capaz de apreciar culturas coletivistas e clientes.

Linguagem

Respeito pela linguagem é habilidade importante para clientes culturalmente competentes. Conselheiros podem respeitar diferenças linguísticas fornecendo aconselhamento a clientes em sua língua nativa quando possível. Isso é útil mesmo para clientes bilíngues, pois pessoas conseguem se expressar mais claramente quando falam em sua língua nativa. Conselheiros que não falam a língua nativa do cliente devem entender como acessar e utilizar apropriadamente serviços de intérprete.