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Forças Éticas no Teste Psicométrico: Confidencialidade, Uso de Dados e Validade

A Importância da Ética

Testes psicométricos envolvem intrusão na vida da pessoa e colocam o avaliador em posição de poder. Por isso, todos devem seguir código de ética. Falhar em mantê-los, incluindo confidencialidade e direito à privacidade, pode ter sérias repercussões legais para o avaliador e a organização.

Confidencialidade

Empresas usam testes psicométricos na seleção de funcionários. Testes avaliam características gerais de personalidade, tipo de inteligência e às vezes habilidades específicas, como capacidade de vendas. Frequentemente contratam avaliador externo qualificado. É responsabilidade da empresa proteger a confidencialidade do candidato e garantir que apenas pessoal autorizado veja resultados e análises. Também deve garantir que nenhuma informação seja compartilhada com terceiros sem consentimento do candidato. Resultados e relatórios devem ser armazenados com segurança ou destruídos.

Uso de Dados

Testes psicométricos produzem grande quantidade de dados úteis. Pesquisadores que desejam usá-los devem obter consentimento assinado de cada participante. Devem explicar propósito da pesquisa, como dados serão usados e responder honestamente a perguntas. Também devem garantir uso anônimo dos dados.

Acesso

Entrevistadores e avaliadores devem deixar claro aos candidatos que têm direito de acessar resultados dos testes psicométricos. A Central Test, empresa de testes, diz que resultados são geralmente dados imediatamente após o teste ou entrevista. Candidato também deve ter direito de solicitar que a empresa apague toda informação de teste mantida em computador ou outra forma.

Validade

Segundo a Central Test, é antiético usar testes psicométricos como única base para seleção. Testes indicam apenas alguns aspectos das habilidades e, de muitas formas, apenas tocam a superfície da pessoa; devem ser usados apenas como ferramenta de apoio adicional. Candidatos familiarizados com testes podem saber como respondê-los a seu favor, o que é injusto para outros.