Trabalhando com Grupos no Serviço Social: Princípios e Práticas Éticas

Instruções

1. Estabeleça limites e diretrizes do grupo

   Regras fundamentais na 1ª reunião. Ansiedade inicial comum. Alivie explicando: horários, local, duração, tamanho. Seja explícito: políticas de faltas, decoro (comer, celular), sair durante sessão. Esclareça expectativas de comportamento (membros e assistente social). Regras importantes: confidencialidade mútua na maioria dos grupos.

2. Promova coesão do grupo

   Coesão = confiança, pertencimento, união. Crie ambiente que incentive confiança e união. Modele aceitação, mente aberta, bondade. Escuta ativa e respeito. Membros olham para você como modelo de como tratar uns aos outros.

3. Permita que o grupo resolva seus conflitos

   Desafiador para assistentes sociais: conflitos são desconfortáveis/assustadores. Valorize importância do conflito na dinâmica grupal. Recue e deixe membros resolverem. Muitas vezes, outros ajudam a resolver. Monitore e intervenha se escalar/ficar incontrolável. Resolver próprios conflitos aumenta coesão.

4. Apoie participantes no encerramento

   Sentimento de perda comum ao fim. Comportamentos/reações normais: alguns agem ou regredem. Discuta encerramento com grupo, dê espaço para expressar sentimentos. Celebre vitórias e esforços, incentive orgulho pelas conquistas.