Seja um acidente de carro, um ataque terrorista ou um desastre natural, os seres humanos às vezes enfrentam tragédia e crise. Responder à ansiedade subsequente é difícil de gerenciar — especialmente no momento da crise. Existem, no entanto, várias estratégias que ajudarão você a permanecer calmo e controlado enquanto experimenta tremenda ansiedade.
Foque em si primeiro se outros estiverem envolvidos na crise. Semelhante ao aviso em aviões ("Certifique-se de prender sua máscara de oxigênio antes de ajudar outros..."), você será incapaz de ajudar alguém se não conseguir se recompor após uma grande catástrofe.
Tente "estar no momento", especialmente logo após um grande evento catastrófico. Isso significa tomar decisões, resolver problemas e agir com coragem sem pensar nas consequências potenciais. Não pense 10 minutos no futuro — tome decisões que resolvam problemas no presente absoluto.
Fale sobre a experiência no momento. Se outros estiverem envolvidos, envolva-os em conversa. Fale honestamente sobre a situação, mas não se detenha em aspectos particularmente negativos.
Tente fazer triagem. Encontre profissionais médicos (se disponíveis) para começar a tratar feridos. Avalie o comportamento dos outros. Se alguém (ou você mesmo) estiver completamente desorientado, em choque ou experimentando delírios, o cuidado deles precisa ser prioridade após os feridos fisicamente.
Siga todas as instruções de pessoal de emergência ou figuras de autoridade. Aqueles em posições de liderança são treinados para tais situações e você deve confiar em sua orientação e ordens.
Ouça aqueles que têm experiência em crises. Técnicas para permanecer calmo e lúcido durante crises são frequentemente aprendidas em momentos de extremo terror ou angústia, e aqueles que experimentaram tais eventos devem ser ouvidos.