O psicanalista britânico D.W. Winnicott sugeriu que a sanidade depende da capacidade de experienciar dúvida; pensadores rígidos acham isso extraordinariamente difícil. Rigidez às vezes confunde-se com decisão ou liderança, mas verdadeira tomada de decisão e liderança genuína requerem grande flexibilidade de pensamento. O analista junguiano contemporâneo Andrew Samuels sugere que o pensamento rígido surge como fuga da confusão desorientadora, confusão que o psicanalista Eric Brenman acredita causar enorme ansiedade.
Pais de crianças muito pequenas protegem-nas da complexidade desconcertante do mundo, filtrando cuidadosamente estímulos do ambiente em "doses" geríveis. Estudos psicanalíticos sugerem que falhas nesta função parental, ou na capacidade de internalizar um pai/mãe protetor e amoroso como parte nuclear da mente em desenvolvimento, levam a perturbações cognitivas e emocionais graves na infância posterior e idade adulta. Sem filtro protetor, a mente infantil é sitiada por estímulos incompreensíveis.
O que acontece quando mente imatura recebe input para o qual ainda não tem recursos para processar? A psicanalista húngara Melanie Klein, através de observações clínicas meticulosas de crianças perturbadas, descobriu que recorrem a "operações de emergência" ou "defesas primitivas". Uma operação portentosa, "cisão" (splitting), envolve tentativa desesperada de separar sentimentos e percepções perturbadoras e dolorosas das calmantes e confortadoras. Processos de cisão enraizados bloqueiam a integração necessária para verdadeira aprendizagem.
Avaliar a realidade depende de suportar experiências boas e más tempo suficiente para aprender e fazer julgamentos sensatos. Mas cisão excessiva interfere calamitosamente; experiências "más" são ejetadas da mente imediatamente e projetadas numa fonte externa - um bode expiatório - em vez de estudadas. A fantasia de cisão ocorre num instante; aprendizagem realista demora mais. Suportar desconforto fomenta pensamento flexível, matizado e teste de realidade inteligente; cisão e projeção geram pseudo-pensamento rígido e reativo.
Quando persistente e não aliviada, a cisão engendra padrão rígido de "pensamento", embora "rotulagem primitiva" descreva mais acertadamente o resultado. Em suma, maior grau de cisão, menor capacidade de permanecer com experiências desconfortáveis, comprometendo radicalmente a capacidade de aprender com elas. Em casos extremos, cisão não contida resulta em perturbação mental massiva como esquizofrenia (literalmente, cisão da mente em fragmentos bizarros e incoerentes).
A capacidade de manter simultaneamente experiências contrastantes, sentimentos conflitantes e pensamentos incompatíveis resulta em ambivalência, capacidade de estudar todas as dimensões de um conflito. Dessa capacidade preciosa crescem amor e empatia pela complexidade e conflito humano. Quando a capacidade de contemplação ambivalente sucumbe à cisão, surgem rigidez, mentalidade estreita e, frequentemente, crueldade. Certeza inflexível e habitual - aversão à dúvida movida pela ansiedade - sugere medo e confusão profundos.