Tanto baixas quanto ajustes corrigem discrepâncias de faturamento, mas diferem fundamentalmente em definição, gatilho e impacto financeiro.
| Recurso | Baixa | Ajuste |
|---|---|---|
| Definição | Reclamação negada pelo pagador; nenhuma recuperação adicional possível | Correção de erro de faturamento (valor errado, código, desconto) |
| Quando Usado | Serviço não coberto, falta de necessidade médica, negação por arquivo tardio, paciente inelegível | Erro de entrada de dados, pagamento insuficiente/excessivo do pagador, ajuste contratual perdido |
| Impacto Financeiro | Perda absorvida pelo provedor → reduz receita | Neutro: corrige AR para refletir o valor verdadeiro devido |
| Tratamento Fiscal | Dedutível como dívida ruim (se usando contabilidade de competência) | Sem efeito fiscal direto; ajusta reconhecimento de receita |
| Iniciado Por | Provedor (após esgotar recursos) | Provedor ou pagador |
Documente o racional para cada ação. Consulte seu contador para implicações fiscais específicas ao seu tipo de entidade.