Quem pensa em comprar software de faturamento médico provavelmente o usará para faturamento de médicos. O custo não deve ser o único determinante; fatores como especialidade médica, tipos de relatórios, número de médicos e capacidade de modificação do software são igualmente importantes.
A especialidade do médico influencia o tipo de software. Ex.: faturamento para fisioterapia requer estatísticas como número de pacientes tratados simultaneamente e quais eram pacientes Medicare. Software genérico exigiria entrada manual desses dados sem prompts.
Obter relatórios que ajudem a entender as contas a receber é vital para gestão de receita e dinheiro. O dono da empresa de faturamento precisa de relatórios para seu trabalho e para fornecer aos médicos. Cada software oferece relatórios diferentes; sem informações prontamente utilizáveis, relatórios têm pouco valor.
Para 4-5 médicos, software complexo pode não ser necessário. Se o número crescer, o software deve acomodar cada cliente. Se o negócio expandir, pode ser necessário permitir múltiplos usuários – escolha software com mais opções de usuário.
Quase nenhum software vem perfeito para todos. Deve ser flexível para adicionar campos no formulário de faturamento (eletrônico ou papel), definir campos obrigatórios para evitar reivindicações com dados faltantes, criar categorias de codificação diferentes por plano de seguro. Software não modificável limita a eficácia no trabalho com reivindicações.
Variam de US$ 600 a US$ 20.000 para pequenas empresas de faturamento. Todos fazem faturamento eletrônico (exigido pelo Medicare e pela maioria dos Medicaid estaduais). Existem opções baseadas na web. Use os critérios acima como ponto de partida; analise cuidadosamente diferentes sistemas para ver qual melhor atende às necessidades. Um sistema que tem tudo mas não é amigável ao usuário não é boa escolha.