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Estilos de Gestão de Saúde: Baseada em Evidências, Integrativa e de Utilização

O campo da gestão de saúde está crescendo tanto em tamanho quanto em importância. À medida que opções expandidas em tecnologia e ambientes de cuidado mudam a forma como o cuidado é prestado, a gestão de saúde desempenha papel vital em ajudar essas mudanças a ocorrerem sem interromper o cuidado ao paciente.

Gestores de saúde lidam com tudo, desde finanças a relações governamentais, supervisão de equipe a decisões de tecnologia. Como o papel da gestão potencialmente afeta a qualidade do cuidado em todos os níveis, o estilo de gestão utilizado é importante.

Baseada em Evidências

Um estilo de gestão de saúde baseado em evidências é aquele em que os gestores se reúnem regularmente com cuidadores para discutir quais intervenções funcionam mais efetivamente para os pacientes. Os gestores usam as evidências recebidas dos cuidadores para tomar decisões e definir políticas. Através de contato regular, gestores e cuidadores podem melhorar continuamente a qualidade do cuidado.

Integrativa

A ascensão da tecnologia, tanto para avanços no tratamento quanto para melhorar o fluxo de informação, afetou fortemente o setor de saúde. O mesmo ocorre com o papel crescente do governo, que regula a saúde e é o maior comprador de serviços de saúde. Um estilo de gestão integrativa supera os modelos típicos de gestão empresarial ao abordar os efeitos da tecnologia e do governo no sistema geral. Tal estilo busca melhorar a qualidade enquanto reduz custos e aumenta a eficiência, adaptando-se rapidamente a mudanças e integrando tecnologias que podem melhorar os serviços.

De Utilização

Um terceiro estilo de gestão foca mais no rastreamento e gerenciamento da utilização real de serviços. As duas marcas da gestão de utilização são a pré-certificação e a revisão concomitante. Com a pré-certificação, a necessidade de tratamento do paciente é revisada e aprovada por administradores de saúde antes que o tratamento seja realizado ou aprovado para pagamento por um provedor de seguros. No momento da pré-certificação, os administradores também tentam determinar a necessidade de cuidados contínuos do paciente, processo chamado de revisão concomitante. O objetivo deste estilo é reduzir custos diminuindo hospitalizações e procedimentos desnecessários.