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Teoria de gestão de operações aplicada à saúde

Eficiência no atendimento via ferramentas matemáticas e estatísticas

Para enfrentar desafios da saúde, organizações podem aplicar teoria de gestão de operações para criar novas eficiências no processamento e cuidado diário de pacientes.

Identificação

Teoria de gestão de operações em saúde = aplicação de ferramentas matemáticas e estatísticas para prever, projetar e resolver problemas de gestão e processamento de negócios em ambiente de saúde.

Aplicação

Exemplo: teoria de filas e análise de caminho crítico para otimizar processamento de pacientes no pronto-socorro. Analistas avaliam dados de tempo de espera no PS para determinar caminho/processo ótimo para reduzir esperas e melhorar serviço geral.

Benefícios

Organizações que aplicam essas teorias podem: reduzir gargalos, tempos de espera, horas extras da equipe e melhorar cuidado geral ao paciente.