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O que é Certificação JCAHO (The Joint Commission)

The Joint Commission, anteriormente conhecida como Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO), é uma comissão de acreditação em saúde utilizada por mais de 17.000 prestadores de saúde. É uma das várias organizações de acreditação, mas frequentemente a mais reconhecida e referida como o "padrão ouro" em saúde. The Joint Commission só concede acreditação ou certificação depois que um prestador de saúde atende aos seus rigorosos padrões.

História

The Joint Commission foi fundada em 1951 com a missão de melhorar os resultados do atendimento ao paciente. Sem um método para medir resultados, eles podem variar muito entre organizações de saúde. The Joint Commission e organizações como a JCAHO trabalham para dar às organizações de saúde uma forma de comparar o nível de serviços oferecidos, enquanto buscam alcançar excelentes resultados no atendimento ao paciente.

Função

Os programas de certificação da The Joint Commission dão aos pacientes uma medida de segurança de que estão sob os cuidados de uma organização de saúde responsável e submetida a padrões definidos por hospitais de todo o país.

Acreditação vs. Certificação

The Joint Commission oferece programas de acreditação e certificação. A acreditação aplica-se a sistemas de saúde, como hospitais. A certificação aplica-se a prestadores de saúde que oferecem serviços específicos, como cuidados de doença renal crônica e cuidados primários de acidente vascular cerebral, entre outros. Serviços de pessoal de saúde e prestadores internacionais de saúde também podem receber certificação.

Significado da Certificação

Prestadores de saúde certificados pela The Joint Commission são considerados como oferecendo o mais alto padrão de cuidado para seus pacientes. The Joint Commission mede a segurança do paciente, eventos sentinela como morte, e mede os benchmarks de desempenho de prestadores de saúde certificados.

Período de Validade da Certificação

Após um prestador de saúde passar pelo primeiro processo da The Joint Commission, recomendações para mudanças e/ou melhorias podem voltar e exigir atenção. Uma vez que tenham sido tratadas, The Joint Commission concede a certificação. Cada certificação é válida por três anos. Perto do final do período de três anos, The Joint Commission retorna para iniciar o processo de avaliação novamente a fim de recertificar o prestador.

Considerações

O cuidado de saúde para si mesmo ou para um ente querido é muitas vezes uma decisão pessoal. A certificação ou acreditação da The Joint Commission ajuda pacientes e suas famílias a tomar decisões informadas sobre onde receber seus cuidados de saúde quando têm escolha, mas, em última análise, não garante resultados. A certificação não impede que prestadores de saúde cometam erros, mas oferece ao paciente a capacidade de relatar erros se forem cometidos através do site da The Joint Commission.